Política de frete:

-Ao final de sua compra, simulamos um valor considerando as tabelas de frete que recebemos das transportadoras. Estes valores podem sofrer alteração sem prévio aviso.

-Se o valor acima referido for substancialmente alterado, entraremos em contato para informar e corrigir a diferença.

-Os prazos de entrega são variáveis.

-Nós fazemos o envio dos pedidos entre 2 e 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Já o prazo de entrega, será o que o cliente
escolher ao final de sua compra.

Horário de atendimento:

08:00 às 17:30 de segunda à sexta-feira, horário de Brasília

08:00 às 12:00 sàbado, horário de Brasilia

Endereço: Abílio Coutinho, 511

Franca (SP) - 14406-355

Central SAC: (11) 98852-4811
E-mail: ecommerce.contemner@gmail.com

Condições para Troca e/ou Devoluções:

Política de RMA (TROCAS)
Mínimo para retorno R$150,00

  • O cliente deverá embalar os itens em uma caixa, pesar e tirar as medidas (Altura, comprimento e profundidade);
  • As medidas e peso deverão ser enviadas a nós por whatsapp ou -mail;
  • Em resposta, enviaremos uma etiqueta para o envio dos produtos
  • Feito isso, basta colar a etiqueta na caixa e nos enviar;
  • Ao recebermos a devolução, conferimos e, caso esteja tudo em ordem, disponibilizaremos um cupom no valor das suas trocas para ser utilizado em seu próximo pedido.

OBS.: se a troca for de valor inferior a R$150,00 ou, se for urgente, o envio será por conta do comprador.

ATENÇÃO: produtos com selo violado ou ausente não serão trocados.

Tecnologia
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